Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną serwisu www.ridingforyou.pl

§ 1. Postanowienia Ogólne

  1. Niniejszy regulamin (zwany dalej „Regulaminem”) określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu internetowego działającego pod adresem www.ridingforyou.pl (zwanego dalej „Serwisem”).
  2. Usługodawcą w ramach Serwisu jest Łukasz Stawiarz, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą RIDING FOR YOU Przewóz osób Łukasz Stawiarz, z siedzibą pod adresem: ul. Szlak 77/222, 31-153 Kraków, NIP: 9441855304, REGON: 357095432, e-mail: kontakt@ridingforyou.pl, tel. 695083369 (zwany dalej „Usługodawcą”).
  3. Usługobiorcą jest każda osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z usług świadczonych drogą elektroniczną przez Usługodawcę.
  4. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych Usługobiorców znajdują się w dokumencie „Polityka Prywatności”, dostępnym w Serwisie.

§ 2. Rodzaj i zakres Usług Elektronicznych

  1. Usługodawca świadczy za pośrednictwem Serwisu nieodpłatną Usługę Elektroniczną polegającą na:
    • Udostępnieniu interaktywnego formularza rezerwacji terminu rozmowy (zwanego dalej „Terminarzem”), umożliwiającego Usługobiorcy umówienie kontaktu w celu ustalenia szczegółów usługi przewozu osób.
  2. Do świadczenia usługi Terminarza, Usługodawca wykorzystuje narzędzie dostarczane przez podmiot trzeci: Cal.com, Inc.

§ 3. Cel usługi Terminarza

  1. Usługa Terminarza ma na celu wyłącznie umożliwienie Usługobiorcy wyboru dogodnego terminu na kontakt (np. rozmowę telefoniczną) z Usługodawcą.
  2. Celem tego kontaktu jest omówienie szczegółów i ewentualne zawarcie umowy na główną usługę świadczoną przez Usługodawcę, tj. usługę przewozu osób.
  3. Dane podane w Terminarzu (imię, numer telefonu, adres e-mail) wykorzystywane są **wyłącznie** do nawiązania kontaktu w ww. celu i nie są przetwarzane w celach marketingowych ani udostępniane innym podmiotom w celach innych niż realizacja usługi rezerwacji (Cal.com).
  4. Złożenie rezerwacji przez Terminarz nie jest równoznaczne z zawarciem umowy na usługę przewozu osób.

§ 4. Warunki świadczenia i zawierania umowy o świadczenie Usług Elektronicznych

  1. Umowa o świadczenie Usługi Elektronicznej (korzystanie z Terminarza) zostaje zawarta z chwilą wypełnienia i przesłania przez Usługobiorcę formularza rezerwacji w Terminarzu.
  2. Usługa ma charakter jednorazowy i ulega zakończeniu z chwilą przesłania formularza lub z chwilą odbycia umówionej rozmowy.
  3. Do korzystania z Terminarza wymagane jest:
    • Urządzenie z dostępem do sieci Internet.
    • Standardowa przeglądarka internetowa (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge).
    • Podanie prawdziwych i aktualnych danych kontaktowych (imię, e-mail, numer telefonu), niezbędnych do realizacji usługi.
  4. Usługobiorca zobowiązany jest do korzystania z Serwisu i Terminarza w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami oraz do niepodawania treści o charakterze bezprawnym.

§ 5. Postępowanie reklamacyjne

  1. Reklamacje dotyczące działania Usługi Elektronicznej (np. błędy w działaniu Terminarza) Usługobiorca może składać drogą elektroniczną na adres e-mail: kontakt@ridingforyou.pl.
  2. Zaleca się podanie w opisie reklamacji: informacji dotyczących przedmiotu reklamacji (np. daty wystąpienia błędu), danych kontaktowych składającego reklamację oraz żądania.
  3. Usługodawca ustosunkuje się do reklamacji niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania.

§ 6. Postanowienia końcowe

  1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie. O wszelkich zmianach Usługodawca poinformuje poprzez publikację nowej treści Regulaminu w Serwisie.
  2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.
  3. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w Serwisie.